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Creando Personas - Perfil del Usuario

Considerar y entender al usuario para crear para este un producto o experiencia inolvidable.

Las preguntas son una herramienta útil para destapar la creatividad.

Creando Personas – perfil del usuario- ayuda a determinar quién es el usuario, conocerlo mejor, comprenderlo y empatizar, observar desde su punto de vista y poder ofrecerle justo lo que necesita. Considerar y entender al usuario para crear para este un producto o experiencia inolvidable.

Observa otros puntos de vista

Comprende a tu usuario

Considera y empatiza

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Prueba algunas tarjetas de este set

Despierta tu creatividad probando algunas de las tarjetas de este set. Recuerda que cada set contiene decenas de tarjetas que te ayudarán a descubrir nuevos horizontes.

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PERSONAS -perfil del usuario-

Esta herramienta permite la creación de personajes ficticios o arquetipos, para representar los diferentes tipos de usuarios que pueden utilizar tu producto servicio o cualquier otro proyecto en el que estás trabajando.

El propósito de trabajar con "Personas" es poder desarrollar soluciones, productos y servicios basados ​​en las necesidades y objetivos de tus usuarios.

 

RECURSOS COMPLEMENTARIOS

Utiliza estos recursos para obtener mayor provecho de tus tarjetas y de las hojas de trabajo que hay en los Materiales Adicionales.

EXPANSIÓN Y PERFECCIÓN

Lleva tu producto, servicio y/o proyecto al siguiente nivel, responde y REFLEXIONA en tus respuestas, la reflexión es la forma más poderosa, eficiente y efectiva para optimizar la claridad individual y el aprendizaje del equipo.

Es una forma estructurada de procesar experiencias.

EP - HOJA DE TRABAJO: La trayectoria de A a B (11608 descargas )

EP - HOJA DE TRABAJO: Creando Expansión y Perfección (8011 descargas )

BUENAS Y MEJORES IDEAS

Para utilizar este set, es recomendable tener definido el desafío o problema que vas a solucionar. Si no lo tienes claro todavía, utiliza los métodos POV y HMW que se muestran en esta sección.

HABILIDADES DE LIDERAZGO

En esta herramienta estarás trabajando con los tres diferentes aspectos que abarca el liderazgo; el líder, su autoconocimiento y desempeño, el líder en relación al equipo y las tareas que desempeñan juntos. Cada una de las hojas de trabajo puede ayudarte en una o varios aspectos del liderazgo.

CONVERSACIONES PROFUNDAS

  • Escribe la fecha para que puedas darle seguimiento a tus respuestas.

  • Escribe la pregunta con la que vas a trabajar.

  • Responde lo más extenso posible.

  • Después de responder, continúa con las preguntas de apoyo. (Cuando aplica)

  • Sé honesto en tus respuestas.

CP - HOJA DE TRABAJO: Las tres H's (10773 descargas )

CP - HOJA DE TRABAJO: Reflexiones (12514 descargas )